Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen. Bei höherer Nachfrage oder individuellen Produkten kann es zu Verzögerungen kommen.

Ja, wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Bitte beachten Sie, dass Rücksendekosten vom Kunden getragen werden.

Geschenkgutscheine, personalisierte Artikel sowie geöffnete oder beschädigte Produkte, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Kontaktieren Sie uns bitte über {cctaubert{at}gmail.com}, um Ihre Rückgabe anzumelden. Anschließend senden Sie den Artikel an unsere Rücksendeadresse. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Dieser Vorgang kann je nach Zahlungsanbieter einige Tage in Anspruch nehmen.

Bestellungen können nur geändert oder storniert werden, bevor sie versendet wurden. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter {cctaubert{at}gmail.com}.

Ja, alle Bestellungen werden während des Versands vollständig versichert. Bitte prüfen Sie Ihr Paket bei Lieferung und melden Sie eventuelle Schäden sofort.

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